SOSIALISASI STRATEGI PEMANFAATAN TEKNOLOGI DAN APLIKASI UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS DAN KEBERLANJUTAN UKM DI DESA PEMATANG SERAI KABUPATEN LANGKAT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan pemanfaatan teknologi dan aplikasi digital oleh pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Desa Pematang Serai, Kabupaten Langkat, dengan harapan dapat meningkatkan produktivitas dan keberlanjutan usaha mereka di tengah persaingan pasar yang semakin digital. Fokus utama penelitian adalah pada pelatihan penggunaan e-commerce (Shopee) dan sistem pembayaran digital (QRIS), yang diharapkan dapat membantu pelaku UKM dalam memperluas jangkauan pasar dan memudahkan transaksi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini meliputi survei dan instrumen kuesioner untuk menilai perkembangan keterampilan digital, serta pendampingan penggunaan platform digital sebagai bentuk pelatihan langsung.
Hasil penelitian menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman dan penggunaan aplikasi digital di kalangan pelaku UKM, dengan mayoritas peserta berhasil mengimplementasikan teknologi digital dalam operasi bisnis harian mereka. Para pelaku UKM mampu menggunakan e-commerce untuk memasarkan produk secara online serta memanfaatkan QRIS dalam melayani pembayaran digital, yang pada akhirnya mendukung peningkatan efisiensi dan aksesibilitas mereka ke pasar yang lebih luas.
Namun, penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, termasuk fokus yang terbatas pada satu lokasi desa dan waktu pelatihan yang singkat, yang dapat mempengaruhi jangkauan dan generalisasi hasil. Meski demikian, penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan UKM di bidang pemberdayaan digital, khususnya dalam ekonomi lokal dan manajemen bisnis. Temuan ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi inisiatif digitalisasi UKM di wilayah lain dan untuk meningkatkan daya saing mereka dalam era digital.